2012.1.17 実施前ではなく、実験期間にKPIとROIを考える アクティブサポートについての取材でもそうなんですけど、メディアの取材では必ず「どのようなKPIを定めてますか？」「効果測... カテゴリー 分類できなかったけど読んでほしい話 Comments: 0
2012.1.16 [書評]ポケット版 小さなスーパーの世界一のサービス この本は顧客志向についての哲学が書かれた本です。もともと2002年に出版されていたもので、ぼくも2004年くらいに読んで... カテゴリー マーケティングBookレビュー Comments: 0
