391
回編集
差分
編集の要約なし
企業と顧客との継続的な関係作りを説いた名著。
==読書会実施日==
*2008年11月1日 19:00～
*渋谷icoccaオフィス
*[http://smashmedia.jp/blog/2008/11/002128.html 第1回マーケティング読書会終わり | smashmedia]
*[http://smashmedia.jp/blog/2008/11/002154.html 写真で振り返る第1回マーケティング読書会 | smashmedia]
==読書会参加者によるまとめ==
