==概要==
FSPとはフリークエンシー・ショッパーズ・プログラムのこと。店に貢献してくれる顧客をその貢献度に応じて優遇することによって、より高い支持を得ていく施策。FSPとはフリークエント・ショッパーズ・プログラムのこと。店に貢献してくれる顧客をその貢献度に応じて優遇することによって、より高い支持を得ていく施策。元々はマイル付与に代表される航空会社のFFP(フリークエンシー・フライヤーズ・プログラム)から始まっている。元々はマイル付与に代表される航空会社のFFP(フリークエント・フライヤーズ・プログラム)から始まっている。
==提唱者等==