コンテンツマーケティング
出典: MarketingPedia (マーケティング用語集Wiki) , http://marketingpedia.jp/
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概要
コンテンツマーケティングとは、情報を必要としている消費者(見込み顧客)に対して、適切な媒体を使って、適切な内容のコンテンツを送り届け、期待するアクションを促すマーケティング施策。
提唱者等
不明。特になし。
解説
自社サイトやブログ、あるいはYouTubeやFacebookなどのソーシャルメディア上にコンテンツを投稿して、自社に対する認知や関心を高める施策のことである。
基本となるのは広告ではなく、コンテンツやそれを束ねたメディアの集客力に期待することであり、また自社ドメイン下にこうしたコンテンツを掲載することで多くの外部リンクを期待できるため、SEOの観点からも貢献度が高い。
一方で継続的にコンテンツを公開・更新していくためには、予算の再配分だけでなく、組織の見直しも必要となるため、本格的に取り組むには課題も多い。
インバウンドマーケティングはコンテンツマーケティングの上位概念ともいえる。
持続力のある施策
広告・広報といった施策はいずれも、その効果の持続性に課題があった。そのため自社サイト内にコンテンツを、それも長期的に(見込み顧客となりうる)読者に価値を提供できるようなコンテンツを公開できるのであれば、将来にわたっても集客を期待することができる。これはインターネットの特徴のひとつである「アーカイブ性」を踏まえた現実的な施策といえる。
また単にコンテンツを更新するだけでなく、RSSやメールなどを利用して読者がより簡単に更新通知を受け取れるようにするとさらに効果が高まるだろう(ツイッターやFacebookページへの投稿も可)。
参考事例