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Smashmedia

2010年8月18日 (水)

• ソーシャルCRM

  ページの作成: ==概要== 狭義においては、従来のCRMに使われてきたコミュニケーションチャネル（電話、メール、ライブチャットなど）に、ソー...

  08:56

• アクティブサポート

  編集の要約なし

  細

  08:28

  +3

• アクティブサポート

  編集の要約なし

  細

  07:25

  +31

• アクティブサポート

  ページの作成: ==概要== ブログやツイッターなど、ソーシャルメディア上で顧客が書き込んでいる不満や疑問を検索して、企業自ら彼らに直接話し...

  07:21

• ソーシャルグラフ

  編集の要約なし

  細

  04:55

  +48

• ソーシャルグラフ

  編集の要約なし

  04:53

  +6

• ソーシャルグラフ

  編集の要約なし

  04:52

  +38

• ファイル:6n-graf.png

  6 つのノードと 7 つのエッジから成るグラフの一例

  04:39

2010年8月16日 (月)

• 企業のソーシャルメディアポリシー一覧

  編集の要約なし

  03:53

  +508

2010年8月15日 (日)

• 企業のソーシャルメディアポリシー一覧

  ページの作成: ソーシャルメディアポリシーを策定している日本企業の一覧。 ==ソーシャルメディアポリシー== *[http://www.nec.co.jp/site/ja/socialpolicy.html...

  05:46

2010年8月14日 (土)

• ソーシャルグラフ

  編集の要約なし

  細

  06:33

  -15

• ソーシャルグラフ

  ページの作成: ==概要== インターネット上のソーシャルアプリケーションで相互に、自由に利用できる前提で考案された、すべてのネットユーザー...

  02:39

2010年8月13日 (金)

• カテゴリ:マーケティング大百科

  編集の要約なし

  細

  05:35

  -3