ソーシャルメディア

概要

インターネット上に存在する、人間関係をベースにしたサービスのこと。具体的にはブログ、SNS、さらにはYouTube、Wikipediaなどのこと。

提唱者等

不明。

解説

インターネットを介し、複数のユーザーが参加して、意見を交換したり、あるいは情報を共有したりすることで、価値が形成されていくツールやプラットホームのこと。

ソーシャルメディアのサービスの例としては、ブログ、SNS、Wiki、動画/写真投稿サイト、ソーシャルブックマーク、ソーシャルニュース、Podcast（ポッドキャスト）などが挙げられる。

これらのソーシャルメディアを全体設計に取り入れたマーケティングのことを、ソーシャルメディアマーケティングという。

主なソーシャルメディア

ブログ Blog

• アメブロ
• ツイッター

SNS

• mixi
• GREE
• Facebook

写真共有サイト

• Flickr

動画共有サイト

• YouTube

Wiki

• Wikipedia

その他

• アメーバピグ

マーケティングへの活用事例

• ソーシャルメディアのマーケティング活用事例

参考URL

• ソーシャルメディアに関する統計いろいろ - IDEA*IDEA ～ 百式管理人のライフハックブログ ～

関連項目

• ソーシャルCRM

関連マーケティング

• ソーシャルメディアマーケティング