出典: MarketingPedia （マーケティング用語集Wiki） , http://marketingpedia.jp/
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| − | ==本の情報==
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| − | *単行本: 285ページ
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| − | *出版社: 翔泳社 (1999/11)
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| − | *発売日：1999/11
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| − | *ISBN 978-4881358054
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| | ==概要== | | ==概要== |
| − | 顧客のパーミションを得ない「土足マーケティング」（ex.テレビCMや勧誘電話、ダイレクトメールなど不特定多数向けの広告）は、もはや時代遅れであり、効果も低い。「パーミションマーケティング」は、顧客に「期待され」「パーソナルに」「適切な」メッセージを相手に届けることで、実際の売上に繋げることが可能になる。
| + | あとで書く。もしくは誰か書いて。 |
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| − | 企業と顧客との継続的な関係作りを説いた名著。
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| − | ==読書会実施日==
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| − | *2008年11月1日 19:00～
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| − | *渋谷icoccaオフィス
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| − | *[http://smashmedia.jp/blog/2008/11/002128.html 第1回マーケティング読書会終わり | smashmedia]
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| − | *[http://smashmedia.jp/blog/2008/11/002154.html 写真で振り返る第1回マーケティング読書会 | smashmedia]
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| − | ==読書会参加者によるまとめ==
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| − | ===パーミションマーケティングとは===
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| − | 「期待されて」「パーソナルな」「適切である」情報提供を継続的に行なう関係を顧客と築き、売上に繋げていくマーケティング手法。
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| − | 最初はわかりやすいインセンティブを提示し、コンタクトを取ることの許諾（パーミション）を得る。その後、電子メールやウェブを利用して顧客と対話し、ギブ＆テイクを繰り返しながら、販売機会の頻度を高めていく。
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| − | FSP/FFPも広義におけるパーミションマーケティング。
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| − | 市場シェアよりも顧客シェア、より正確には「財布内シェア」を意識する。
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| − | ===本当のパーミションとは？=== | + | ==提唱者等== |
| − | 「モノを買ったら勝手に（気付かないように狡猾に仕組まれ）登録されるメールマガジン」「ログインしないと解除できないメールマガジン」「10巻を買ったのに『8巻はどうですか？』と薦めてくるレコメンドエンジン」etc.
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| − | これらは本当のパーミションではない。上っ面の「許可」ではなく「信頼」が必要で、顧客の期待に応え続けることが最も重要。
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| − | ===結局のところ=== | + | ==解説== |
| − | 「己の欲せざるところ、人に施すことなかれ」（孔子「論語」）の考え方は、マーケティングの基本である。広告屋にはそれがわからんのですよ。
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| − | ===ここ1-2年で流行りの言葉との違い===
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| − | ;「エンゲージメント（engagement）」「レリバンシー（relevancy）」との違いは？
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| − | :「エンゲージメント」についてはほぼ同義だと思う。「レリバンシー」についてはパーミションマーケティング運用上のキーポイントである「適切である」が相当するので、考え方としては包括されている。
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| − | ;「カンバセーショナルマーケティング（Conversational Marketing）」との違いは？
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| − | :顧客と対話するという点では同じだけど、当時はブログやSNSが普及していなかったので見ている部分は違うと思う。というか本当の「カンバセーショナルマーケティング」は企業ブログやブロガーイベントではない（これについては機会があれば）。
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| − | ==読書会参加者のレビュー== | + | ==参考事例== |
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| − | *[http://smashmedia.jp/blog/2008/11/002128.html 第1回マーケティング読書会終わり | smashmedia]
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| − | *[http://ameblo.jp/webman/entry-10158987115.html パーミッションマーケティング読書会に参加して｜WEBMAN---ネットマーケティングコンサルタントへたれSのブログ]
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| − | *[http://syounanlife.cocolog-nifty.com/blog/2008/11/post-f379.html YASの湘南生活: マーケティング読書会]
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| − | ==この本を読む前に読んでおいたほうがいい本== | + | ==関連マーケティング== |
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| − | *ONE to ONEマーケティング―顧客リレーションシップ戦略 ISBN 978-4478501191
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| − | ==この本を読んだ後に読むといい本== | + | ==参考書籍== |
| | + | * |
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| − | *バイラルマーケティング ISBN 978-4798100050
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| − | [[Category:マーケティング読書会]] | + | [[Category:マーケティング大百科]] |
2010年7月25日 (日) 01:49時点における版
概要
あとで書く。もしくは誰か書いて。
提唱者等
解説
参考事例
関連マーケティング
参考書籍
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