概要
コンフュージョンマーケティング(Confusion marketing)は、料金体系をあえて複雑にして同業他社と比較しにくくするなど、消費者を故意に混乱させるマーケティング手法のこと。別名「混乱マーケティング」。
提唱者等
不明。特になし。
解説
非常に問題の多いマーケティング手法なので、積極的に採用する企業は少ないが、金融商品には比較的よく見られる。
参考事例
関連マーケティング
参考書籍
参考URL
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