センシティヴィティー・トレーニング
出典: MarketingPedia (マーケティング用語集Wiki) , http://marketingpedia.jp/
概要
外界への感覚の敏感さを維持・向上させるトレーニング。他者を理解するための感受性を高める訓練。
提唱者
不明。
解説
日常の他者接触や情報接触の機会を設けて、そこから得られる発見を再編集するトレーニング。普段接触する機会のない人へのインタビューや自分が行ったことのない場所での観察などを通じ、他者への接触機会確保や人間への洞察力を高め人間の多様性を実感することを目的とする。
参考文献
「アカウントプランニング思考」編著 小林保彦 (「環境開発」発想のプランナー育成 266P-279P) 山本直人 ISBN 978-4532640576