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CSF

サイズ変更なし, 2010年9月22日 (水) 01:30
編集の要約なし
==概要==
critical success factorsの略で主要成功要因のこと。ビジネスにおける競争の優位性を確立するために、コア(核)となる要因を示す。単なる目標達成の前提条件であるSF(success factors、成功要因)とは異なり、重点的に資源を投下して取り組むべき重要な目標を意味する。Critical Success Factorsの略で主要成功要因のこと。ビジネスにおける競争の優位性を確立するために、コア(核)となる要因を示す。単なる目標達成の前提条件であるSF(Success Factors、成功要因)とは異なり、重点的に資源を投下して取り組むべき重要な目標を意味する。
==提唱者等==
CSFの分析や抽出においては、自社の強みだけではなく、弱みやビジネス機会などから分析することが必要になる。また、顧客満足の視点からの分析も重要になる。
KFS(key factor KFS(Key Factor for success)/KSF(key success factor)なども、ほぼ同義語で、シックスシグマのCTQ(critical to quality)、TOC(theory of constraints)のボトルネックなどとも共通する面がある。Success)/KSF(Key Success Factor)なども、ほぼ同義語で、シックスシグマのCTQ(Critical To Quality)、TOC(Theory Of Constraints)のボトルネックなどとも共通する面がある。
==参考URL==

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