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AIDMA

163 バイト追加, 2010年10月5日 (火) 07:27
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==概要==
「アイドマ」と呼ばれており、購買行動プロセスを説明するモデルのひとつ。AIDMAでは、消費者が商品を認知してそれを購入するまでには、以下の5つのプロセスがあるとしている。<br>AIDMAは「アイドマ」と読み、購買行動プロセスを説明するモデルのひとつ。Attention(注意)→Interest(関心)→Desire(欲望)→Memory(記憶)→Action(購買)AIDMAでは、消費者が商品を認知してそれを購入するまでには、以下の5つのプロセスがあるとしている。 #Attention(注意)#Interest(関心)#Desire(欲望)#Memory(記憶)#Action(購買)
==提唱者等==
サミュエル・ローランド・ホール(米国、1920年代)サミュエル・ローランド・ホール(米国、1920年代)が提唱。
==解説==
1920年代に米国で提唱された購買行動プロセスのモデルである。Attentionを認知段階、Interest、DesireおよびMemoryを感情段階、Actionを行動段階と区別する。<br>[[ファイル:AIDMA.png|300px|thumb|right|AIDMA]]AIDMAは、1920年代に米国で提唱された購買行動プロセスのモデルである。 プロセスの5段階のうち、Attentionを認知段階、Interest、DesireおよびMemoryを感情段階、Actionを行動段階と区別する。 ===AIDMAモデル=== ====認知段階====Attentionとは、物やサービスについて「CMで見たことがある」「最近流行っている」などを知る段階である。 ====感情段階====「好き」「嫌い」「欲しい」などの気持ちを判断する段階である。つまり、Interestが、消費者が物やサービスに関心を持つ段階。消費者の関心をむけるには、そのためのプロモーションが必要となる。Desireは、物やサービスの価値に共感し、「好き」「欲しい」「使ってみたい」と思う段階。この欲求が強ければ強いほど、Memoryとして記憶に残る。 ====行動段階====そして記憶が呼び起こされると、Actionとして次の行動につながります。これが実際に「買う」「使う」という「行動段階」。  なお、「M」を Memory(記憶)ではなく、Motivate(動機:購入する動機を持つようになる)と説明するケースもあるが、一般的には Memory で用いられることが大半である。
'''認知段階:'''Attentionとは、物やサービスについて「CMで見たことがある」「最近流行っている」などを知る段階である。<br>===AIDMAの問題点と他のモデル==='''感情段階:'''「好き」「嫌い」「欲しい」などの気持ちを判断する段階である。つまり、Interestが、消費者が物やサービスに関心を持つ段階。消費者の関心をむけるには、そのためのプロモーションが必要となる。Desireは、物やサービスの価値に共感し、「好き」「欲しい」「使ってみたい」と思う段階。この欲求が強ければ強いほど、Memoryとして記憶に残る。<br>'''行動段階:'''そして記憶が呼び起こされると、Actionとして次の行動につながります。これが実際に「買う」「使う」という「行動段階」。<br><br>AIDMAはマス・マーケティング時代における購買行動モデルであり、店頭での購買行動などは説明できないとされている。
なお、「M」を Memory(記憶)ではなく、Motivate(動機:購入する動機を持つようになる)と説明するケースもある(例:グロービス MBA用語集)。<br><br>しかし、AIDMAはマス・マーケティング時代における購買行動モデルであり、店頭での購買行動などは説明できないとされている。また、近年では、インターネットが普及し、インターネット検索やネットショッピング、クチコミサイトなどが一般的になり、消費者の購買行動が変わったと言われている。こういったインターネット時代における購買行動プロセスとしては、AISAS(アイサス、電通が提唱)やAISCEAS(アイシーズ、アンヴィコミュニケーションズが提唱)が提唱されている。また、近年では、インターネットが普及し、インターネット検索やネットショッピング、クチコミサイトなどが一般的になり、消費者の購買行動が変わったと言われている。こういったインターネット時代における購買行動プロセスとしては、AISAS(アイサス、電通が提唱)やAISCEAS(アイシーズ、アンヴィコミュニケーションズが提唱)が提唱されている。