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ステルスマーケティング

1,250 バイト追加, 2013年1月31日 (木) 02:01
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==概要==
ステルスマーケティングとは、社員や代理店などの利害関係者が、自らの身分を隠し、中立的な消費者を装って、周囲をダマして商品を宣伝したり、商品に関するクチコミの発信・伝播を図るマーケティング。サクラ、ヤラセとほぼ同じ。ステルスマーケティングとは、社員や代理店などの利害関係者、もしくはその依頼を受けた者が、自らの身分や立場を隠し、中立的な消費者を装って、周囲をダマして商品を宣伝したり、商品に関するクチコミの発信・伝播を図るマーケティング。サクラ、ヤラセとほぼ同じ。
==提唱者等==
日本では、ステルスマーケティングに対する規制も不整備で、業界団体も意見表明をしていない。事実として、[[クチコミマーケティング]]を行なう際に、情報の開示などを義務づけていないため、ほとんどのケースがステルスマーケティングになっている。
ただし、いわゆる[[サブリミナル効果]]に関しては、1995年に日本放送協会(NHK)が、1999年に日本民間放送連盟が、それぞれの禁止することを明文化している。
また、2012年には消費者庁が「インターネット消費者取引に係る広告表示に関する景品表示法上の問題点及び留意事項」を一部改定し、ステルスマーケティングの手法を「問題となる事例」として追加している。
ステルスマーケティングは短期的な効果がある場合も否定できないが、ほとんどのケースで情報操作が発覚している。その場合、企業に対する批判・悪評も大きく増幅されるため、リスクの大きいマーケティング手法と言える。
==参考事例==
*「Raging Cow」のブログキャンペーン(ドクターペッパー/セブンアップ)*「Wal-Marting Across America」(ウォルマート)*「クォーターパウンダー」のプロモーション(日本マクドナルド)
==関連マーケティング==
==参考リンク==
*[http://business.nikkeibp.co.jp/article/keyword/20070725/130719/ ステルスマーケティング:日経ビジネスオンライン]
*[http://business.nikkeibp.co.jp/article/nmg/20070919/135330/ 第6回 ウォールマートのFlog(やらせブログ)事件にみるメディアとしてのブログ:日経ビジネスオンライン] 2006年11月7日* [http://business.nikkeibp.co.jp/article/manage/20120213/227156/ 「ステマ」を助長する“やらせ投稿事業”が成り立つ理由を考えた:日経ビジネスオンライン] 2012年2月17日* [http://business.nikkeibp.co.jp/article/opinion/20120125/226512/ 「やらせ」招く企業の“咎” 他人任せのマーケティングが「ステマ」を誘発:日経ビジネスオンライン] 2012年1月30日
==参考書籍==
[[Category:マーケティング大百科]]

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