==概要==
critical success factorsの略で主要成功要因のこと。ビジネスにおける競争の優位性を確立するために、コア（核）となる要因を示す。単なる目標達成の前提条件であるSF（success factors、成功要因）とは異なり、重点的に資源を投下して取り組むべき重要な目標を意味する。Critical Success Factorsの略で主要成功要因のこと。ビジネスにおける競争の優位性を確立するために、コア（核）となる要因を示す。単なる目標達成の前提条件であるSF（Success Factors、成功要因）とは異なり、重点的に資源を投下して取り組むべき重要な目標を意味する。
==提唱者等==
CSFの分析や抽出においては、自社の強みだけではなく、弱みやビジネス機会などから分析することが必要になる。また、顧客満足の視点からの分析も重要になる。
KFS（key factor KFS（Key Factor for success）／KSF（key success factor）なども、ほぼ同義語で、シックスシグマのCTQ（critical to quality）、TOC（theory of constraints）のボトルネックなどとも共通する面がある。Success）／KSF（Key Success Factor）なども、ほぼ同義語で、シックスシグマのCTQ（Critical To Quality）、TOC（Theory Of Constraints）のボトルネックなどとも共通する面がある。
==参考URL==