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6つのR

1,710 バイト追加, 2010年8月28日 (土) 02:27
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== 概要 ==
新たな顧客層を開拓、そのキャンペーンを成功させるためには6つのRから始まる考えとその実践が重要となる考え方。

== 提唱者 ==
McDonald'sの元CMOのLarry Light

== 解説 ==
マクドナルドの元CMOラリーライトがマクドナルドに在籍中、大々的な顧客スイッチを目指してこの6つのRを展開した。マクドナルドは一時期、家族連れの顧客を増やそうと商品やハード面を充実させていたがその限界が見え、新たな関係づくりの強化を中高生や20代前半までの若者へシフトさせようと試みた。その際、最も課題となったのは自分たちの組織の変革で、なぜ、この時点で、この層と深く関係を構築しないといけないのかを説いてまわった。それが6つのRの最初にも表現されている。その組織の理解のおかげで全世界250カ国以上で展開されたこのキャンペーンは大々的に成功をおさめたと言われている。

=== 6つのR ===
1.Refocus the organization 
(組織においてのブランドとビジネス目的の再定義)

2.Restore brand relevance
(家族一緒という関連性から子供との関連性へ)

3.Reinrent the brand experience
(ブランド体験を最初からつくり直す)

4.Reinforce a results culture
(結果重視のカルチャーを増強する)

5.Rebuild brand trust
(ブランドの信用を再構築する)

6.Realize global alignment
(世界的な連携を実現させる)

==参考URL==

==関連項目==

==関連マーケティング==

[[Category:マーケティング用語集]]
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