ソーシャルメディア

概要

インターネット上に存在する、人間関係をベースにしたサービスのこと。具体的にはブログ、SNS、さらにはYouTube、Wikipediaなどのこと。

不明。

インターネットを介し、複数のユーザーが参加して、意見を交換したり、あるいは情報を共有したりすることで、価値が形成されていくツールやプラットホームのこと。

ソーシャルメディアのサービスの例としては、ブログ、SNS、Wiki、動画/写真投稿サイト、ソーシャルブックマーク、ソーシャルニュース、Podcast（ポッドキャスト）などが挙げられる。

これらのソーシャルメディアを全体設計に取り入れたマーケティングのことを、ソーシャルメディアマーケティングという。