https://marketingis.jp/wiki/index.php?action=history&feed=atom&title=CPO 2026-05-09T04:51:48Z このウィキのこのページに関する変更履歴 MediaWiki 1.28.0 https://marketingis.jp/wiki/index.php?title=CPO&diff=830&oldid=prev 2010-09-06T22:15:34Z

<p>ページの作成: ==概要== Cost Per Orderの略で、日本語では「注文獲得単価」のこと。1件の注文を獲得するのにかかった費用のこと。 ==提唱者等== 不明...</p> <p><b>新規ページ</b></p><div>==概要==<br /> Cost Per Orderの略で、日本語では「注文獲得単価」のこと。1件の注文を獲得するのにかかった費用のこと。<br /> <br /> ==提唱者等==<br /> 不明。<br /> <br /> ==解説==<br /> CPOはある注文を獲得するのにかかった費用のことで、投じた広告費を、それによって獲得できた顧客数で割って求める。<br /> [[ROI]]の指標のひとつだが、[[CPA]]が新規顧客の獲得単価を指すことに対し、CPOは注文全体、つまり新規顧客も既存顧客もすべてを対象にした獲得単価を指す。<br /> <br /> 新規顧客獲得に関してクチコミなどの比率が高まればCPOは（[[CPA]]も）下がることになる。また既存顧客がブックマークやメルマガ経由で購入してくれればCPOは下がるため、一般的に既存顧客率、顧客のリピート率が高まればCPOは下がる傾向にある。<br /> ポイント付与などの[[FSP]]施策もCPOを下げる効果がある。<br /> <br /> ===CPOの計算式===<br /> CPOを求めるための基本となる算出式は以下の通り。<br /> <br /> *CPO（顧客獲得費用）＝広告費÷購入人数<br /> <br /> ==参考URL==<br /> <br /> <br /> ==関連項目==<br /> *[[CRM]]<br /> *[[CPA]]<br /> *[[FSP]]<br /> <br /> ==関連マーケティング==<br /> <br /> [[Category:マーケティング用語集]]</div>

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