「アドボカシーマーケティング」の版間の差分
出典: MarketingPedia （マーケティング用語集Wiki） , http://marketingpedia.jp/
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2009年4月3日 (金) 16:04時点における版
概要
顧客との強固な信頼関係を築くことを目的に、顧客の意向を最優先し、場合よっては他社製品を紹介したり、他店での購入を案内するなど、徹底的に顧客本位で接するというマーケティングのこと。
提唱者等
解説
参考事例
関連マーケティング
参考書籍
- アドボカシー・マーケティング 顧客主導の時代に信頼される企業 ISBN 978-4901234955
