厳しい世の中ですが、今の時代にモノやサービスが売れるには3つの条件があります。 それは「いちばん安い」か、「いちばん性能がいい」か、「いちばん愛されてる」かの3つです。このどれかしかないのです。つまり、最安・最高・最愛のどれかということです。 最高か最安が支持された時代 かつては最高のモノが売れました。より良い品質、さらなる高機能が差別化ポイントであった時代がたしかにありました。そして近年は価格（最安）です。マーケティングの4Pというのはすでに（ECの普及などの影響もあり）バランスが崩れていて、...

いやはや久しぶりに更新できました。 今年はたくさん書いていこうと思ってますので、あたたかく見守ってください。 社長Twitterの危険性 Twitterについては自分のブログのほうにかなり書いているので、それを整理してまとめるだけでも1冊の本になりそうな気もするんですが、その「整理してまとめる」のがめんどくさいんですよね。 今年はTwitterを中心にソーシャルメディアマーケティングの事例がかなりたくさん出てきそうです。 そういう流行りものを追いかけるのも大事ですが、このサイトではもっと根源的で...

社長がTwitterやることの弊害について。 楽天の三木谷さんが凄い勢いでユーザからの要望にtwitter上で回答している件 | リアルタイムウェブ.jp 先日、ソフトバンクの孫氏がtwitter上でUstreamスタジオ設立を決めたという件をお伝えしました。 今回は、楽天株式会社の代表取締役会長兼社長三木谷浩史氏のお話。 twitter上で、ユーザからの意見や要望にばしばしと回答されています。以下にご紹介。 回答と言っても「担当にメールした」程度なんですけどね。 最近はこの件に限らず、孫さんが...