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ソーシャルメディア時代のデプスインタビュー

 posted by 堂森知博 on 2010.10.14
ソーシャルメディア時代のデプスインタビュー

企業のマーケティング活動において顧客や消費者（生活者）の理解が大切だと言われて、既に何年も経ちます。顧客・消費者理解を得るための手法は様々ですが、今回は私が年間250名ほど実施しているデプスインタビューを取り上げたいと思います。 デプスインタビューとはなにか？ デプスインタビューとは市場調査における定性調査のひとつとして分類され、対象者（顧客・消費者など）とインタビュアーが顔を合わせ、基本1対1で対話をしていき、対象者の感情や対象者本人が普段、自覚していない意識までを汲み取るものです。デプスイン...

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